Ouvidoria
Bem-vindos ao Canal de Ouvidoria do Jaraguá Country Club!
A Ouvidoria é um espaço dedicado à escuta atenta e ao acolhimento das sugestões, críticas, elogios e reclamações dos nossos sócios. Nosso objetivo é garantir que cada voz seja ouvida e considerada, promovendo melhorias contínuas nos serviços e atividades do clube. Comprometidos com a satisfação e o bem-estar de nossos associados, buscamos soluções rápidas e eficazes para atender às necessidades e expectativas de todos.
Todos os seus dados pessoais estão seguros e protegidos pela Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e serão utilizados com finalidade única de atender vossa demanda.
Prazo das manifestações
As manifestações são analisadas e triadas por um profissional isento e capacitado que busca, internamente, solucionar a situação da melhor maneira possível, dispondo de prazo de 20 dias para a devolutiva, que poderá ser acompanhada dentro do aplicativo do sócio.